bonjour, j'ai acheté une webcam (creative vista plus). impossible de l'installer , message d'erreur : fichier "kstvtune.ax" de cd du service pack 2 pr windows edition familiale introuvable. entrer chemin d'accès ?????? je ne sais pas quoi faire merci de me répondre sachant que je ne suis vraiment pas un professionnel de l'informatique. j'ai un portable acer aspire 5002 amd turion 64