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Message |
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Claude Gagné
Canada |
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J'ai une imprimante tout-en-un hp psc 1310 series. Lorsque j'essaie de numériser un document l'imprimante me demande d'activer la numérisation en faisant clignoter une lumière.
Comment activer la numérisation sans avoir à désinstaller et réinstaller le logiciel car lorsque je l'exécute j'ai un message qu'il est correctement installer.
Merci
Claude  |
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JLA - ORDISECOURS
France |
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Bonjour
Evitez de poser simultanément la même question sur le forum et à tous les techniciens... Merci !
Vous avez déjà une demande d'informations par mail je vais néanmoins répéter mon intervention.
Il faudrait me donner plus de détails sur votre Windows, la manipulation que vous faites exactement... Quel logiciel utilisez-vous pour lancer une numérisation ?
Je pense que sur votre appareil vous pouvez numériser sans passer par l'ordinateur. Essayez de le faire sans l'ordinateur et avec l'ordinateur à partir d'un logiciel de retouches d'images en utilisant la fonction twain.
Donnez-moi un maximum d'infos car n'étant pas à côté de vous c'est difficile d'imaginer les tenants et les aboutissants...
@+
jla
----- Message d'origine -----
J'ai une imprimante tout-en-un hp psc 1310 series. Lorsque j'essaie de numériser un document l'imprimante me demande d'activer la numérisation en faisant clignoter une lumière.
Comment activer la numérisation sans avoir à désinstaller et réinstaller le logiciel car lorsque je l'exécute j'ai un message qu'il est correctement installer.
Merci
Claude
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