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sarah |
Posté le: 22/6/2013 14:42 | Sujet du message: désinstallation iprogramme boxore client | |
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Bonjour, j ai un problème avec un programme que je n'arrive pas a supprimé. C'est le programme boxore client. J'ai fait un scan avec Malwarebytes Anti-Malware car j'avais de nombreuse fenêtres intrusives et il m'a trouvé ce logiciel. J'ai essayer de le désinstallé normalement et avec CCleaner mais ça ne marche pas. Je ne sais plus comment faire pour le supprimé. Pouvez vous m'aider svp. Mon ordi est un asus X53E sous Windows 7. Merci d'avance pour votre aide. Cordialement |
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ordisecours |
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Bonjour
Téléchargez AdwCleaner. Lancez le logiciel et choisissez l'option de "Recherche", un rapport va s'ouvrir dans le bloc-notes. A chaque ligne où apparait la mention "détecté(e)", il y a une infection. A la moindre infection cliquez sur "Suppression". Votre PC va redémarrer et vous afficher un rapport où devant chaque infection détectée sera mentionné "Supprimée". Une fois la suppression terminée, un message de prévention va s'afficher, lisez le attentivement. Vous retrouverez ce rapport à la racine du disque ---> C:\AdwCleaner.txt
Le logiciel http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
@+ jla |
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sarah |
Posté le: 23/6/2013 14:22 | Sujet du message: malware | |
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bonjour, Merci pour votre réponse aussi rapide. j'ai fait une recherche avec adwcleaner et supprimé ce que le programme a détecté. cela a supprimé le dossier du disque C mais pas des programme dans le panneau de configuration. Les pubs n'apparaissent plus mais je crains qu'elles reviennent a cause du programme qui ne veut pas s'effacer de programmes et fonctionnalités. Est-ce possible de l'effacer complètement ou est-ce que je peux le laisser comme cela? Merci d'avance pour votre réponse. Bonne journée. |
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ordisecours |
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Bonjour
Essayez de lancer une pseudo désinstallation avec RevoUninstaller et vous virerez les dernières clés du registre ainsi que certains raccourcis.
Nettoyez ensuite avec CCleaner puis Glary Utilities.
@+ jla |
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sarah |
Posté le: 23/6/2013 16:58 | Sujet du message: malware | |
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Merci beaucoup, tout s'est effacer correctement. Bonne journée |
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ordisecours |
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Bonjour
Ravi d'avoir pu vous aider.
@+ jla |
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