| Auteur |
Message |
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| kine |
Posté le:
8/2/2015 22:23 | Sujet du message:
Problème Ouverture Itunes | |
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Bonsoir à tous,
Suite à la dernière mise à jour, je ne peux plus ouvrir I tunes, j'ai un message d'erreur qui s'affiche quand je le lance "i tunes was not installed correctly, Please reinstall i tunes" " Error 7 (windows error 193)
J'ai essayer pas mal de chose...tout supprimé, tout remettre, supprimer avec Revo uninstaller, mais ça ne change rien, j'y ai passé mon aprem, et je n'en peux plus, si quelqu'un à déjà eu le problème ou a une solution.... MERCI BEAUCOUP!!!!
bonne soirée  |
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| ordisecours |
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Bonjour
Ne pas indiquer son Windows ne nous aide pas pour vous aider efficacement.
Désinstallez dans l'ordre exact énoncé les applications suivantes sans redémarrer le PC entre 2 désinstallation mais redémarrez celui-ci qu'après la dernière désinstallation ( vous devez être sur une session admin ).
Désinstallez les unes après les autres ( sans redémarrage ) :
iTunes
Apple Software Update
Apple Mobile Device Support
Bonjour
Apple Application Support (iTunes 9 or later)
Des fois vous pouvez avoir la même ligne à deux reprises, désinstallez-les à la chaine avant de poursuivre ma liste.
Une fois que cette liste aété désinstallée ( ainsi que les éventuels doublons ), redémarrez le PC.
Allez dans le panneau de configuration puis options des dossiers et autorisez l'affichage des fichiers cachés ainsi que l'affichage des fichiers protégés par le système ( vous remettrez tout en ordre quand la réparation sera terminée ).
Via l'explorateur de fichiers Windows allez effacer les dossiers suivants :
Si votre windows est en 32 bits :
C:\Program Files\Bonjour
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support
C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support
C:\Program Files\Common Files\Apple\CoreFP
C:\Program Files\iTunesC:\Program Files\iPod
Si votre Windows est en 64 bits :
C:\Program Files (x86)\Bonjour
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\CoreFP
C:\Program Files (x86)\iTunesC:\Program Files (x86)\iPod\
Redémarrez le PC et effectuez ensuite un nettoyage avec CCleaner.
Réinstaller iTunes.
@+
jla
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| kine |
Posté le:
10/2/2015 08:42 | Sujet du message:
suite à votre méthode | |
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Bonjour,
effectivement j'ai oublié certaines info,
je suis sous windows 7, en 64 bits,
j'ai effectué tout le déroulement que vous m'avez détaillé, et à la fin de l'installation d'i tunes ce message s'affiche "echec du démarrage du service "Apple Mobile Device Service", vérifier que vous disposez de privilèges suffisants pour démarrer les services système "
je n'ai qu'une session sur mon pc en admin,
Merci
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| ordisecours |
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Bonjour
Avez-vous installé et lancé iTunes en tant qu'administrateur. Un clic droit sur iTubes.exe puis propriétés puis onglet compatibilité puis cocher en bas lancer en tant qu'admin.
Cliquez sur démarrer > panneau de configuration > compte utilisateur (cliquer dessus ) > activer ou désactiver le contrôle (Cliquez dessus) > décochez la case utiliser le contrôle.
redémarrer le pc et faite votre installation de iTubes.
@+
jla
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| kine |
Posté le:
11/2/2015 21:53 | Sujet du message:
suite | |
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bonsoir,et merci pour vos réponses
j'ai fais le 2ème mode opératoire que vous m'aviez donné, et là j'ai de nouveau le premier message, qui me dit que je dois réinstaller i tunes...
bonne soirée
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| ordisecours |
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Bonjour
Allez sur démarrer / Tous les programmes / accessoires et faites un clic droit sur "invite de commandes" puis "Exécuter en tant qu'administrateur".
tapez
sfc /scannow
et validez par "entrée". Laissez travailler, un redémarrage pourra être nécessaire puis essayez de réinstaller iTunes.
@+
jla
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| kine |
Posté le:
14/2/2015 14:24 | Sujet du message:
message d'erreur | |
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Bonjour,
le scan m'a dit que tout allait bien, et j'ai réinstaller i tunes, et j'ai de nouveau le message de Apple Mobile Device Service,
Merci jla
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| ordisecours |
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Bonjour
Cela devient compliqué !
Pourquoi ne pas passer à iTunes Portable pour voir ?
Utiliser un autre player faute de mieux !!??
@+
jla
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| kine |
Posté le:
21/2/2015 12:43 | Sujet du message:
merci | |
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effectivement, je pense que je vais essayer autre chose, je vais regarder ce qui fonctionnerai avec mon ipod et mon iphone, en tout cas merci beaucoup pour le temps que vous m'avez accordé!
bon week-end. |
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