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Zanser |
Posté le: 10/11/2016 16:59 | Sujet du message: Blocage démarrage windows 7 pro | |
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Bonjour, Après appui sur bouton "marche", l'ordi démarre et s'arrête en affichant à l'écran du noir avec textes" hp invent- appuyer sur touche ECHAP pour accéder au menu de démarrage". Aucunes touches du clavier ne répond, les icônes lumineuses habituelles sont allumées... mais il y en a deux nouvelles en plus : une représentant un cadenas fermé avec un A ( à côté) ; et un deuxième cadenas avec un 1. Sinon cela s'est produit après que j'ai cherché et pas réussi à ouvrir le compartiment à mémoire vive ou de DD. C'est un ordi d'occasion portable HP Probook 6530b P8400/3go/120 go win 7 pro.
Merci par avance de votre réponse. |
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ordisecours |
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Bonjour
Je pense que le disque dur est hs. Il faudrait le tester sur un autre pc afin d'avoir confirmation. Si le diag est exact, il faudra juste le changer et mettre un Windows puis vos logiciels préférés.
@+ jla |
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Zanser |
Posté le: 10/11/2016 20:14 | Sujet du message: Blocage démarrage windows 7 pro suite | |
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Merci de cette réponse rapide. Le problème est que pour le moment je ne sais pas où est le compartiment du DD , et même après avoir dévissé les vis je n arrive pas encore à y accéder . @ bientôt |
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Zanser |
Posté le: 10/11/2016 20:14 | Sujet du message: Blocage démarrage windows 7 pro suite | |
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Merci de cette réponse rapide. Le problème est que pour le moment je ne sais pas où est le compartiment du DD , et même après avoir dévissé les vis je n arrive pas encore à y accéder . @ bientôt |
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ordisecours |
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Bonjour
Il faut nous donner les références de votre PC.
@+ jla |
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arobase |
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Bonjour à vous deux, JLA : selon son premier post, le portable de Zanser est celui-ci : http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=c03289189 Edit: Voici le seul tuto que j'ai trouvé (mais en anglais) pour le remplacement du hard drive disq (Disque dur): http://h20565.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?sp4ts.oid=3687446&docLocale=en_US&docId=emr_na-c01632710 |
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ordisecours |
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Bonjour
Regardez ce tuto : ICI
@+ jla |
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Zanser |
Posté le: 13/11/2016 20:44 | Sujet du message: Blocage démarrage windows 7 pro suite | |
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Veuillez m'excuser du retard de ma réponse . Merci pour votre tuto mais correspond pas à mon modèle d' ordinateur HP Compaq 6530b qui a comme S/N = CNU9213YCQ et comme P/N = NA755ES#ABF Les capots arrière sont différents. J ai un ami de passage qui a pu accéder au DD et il va l 'essayer quand il pourra chez lui. Je vous tiens au courant quand j aurai du nouveau.
Merci.@+ |
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