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simon |
Posté le: 19/1/2019 09:12 | Sujet du message: Ecran bleu | |
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Bonjour, Depuis hier, après une mise à jour windows 10, mon ordinateur a rencontré un problème,j'ai restauré à une date ultérieure mais rien n'y fait update se bloque avec une mise à jour à l'ancienne j'ai code erreur : 0xc000021a puis j'ai réparation automatique , votre PC n'a pas démarré correctement, j'ai 2 pavés, 1 redémarré, l'autre : options avancées.ni l'un ni l'autre ne règle le problème ; pourriez vous m'aider merci . |
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ordisecours |
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Bonjour
Lorsqu'on réussit à arriver jusqu'au bureau de Windows il faut essayer ceci :
- Appuyez sur les touches Windows et X de votre clavier puis ouvrez l'invite de commande en mode administrateur. - Entrez la commande suivante: dism /online /cleanup-image /restorehealth - Puis celle-ci: sfc /scannnow et validez par entrée.
Maintenant si vous n'arrivez même plus sur le bureau, il faudra utiliser une sauvegarde en espérant que vous avez eu le réflexe de la faire ou alors ce sera la réinitialisation du PC.
@+ jla
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simon |
Posté le: 20/1/2019 16:03 | Sujet du message: Ecran bleu | |
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Merci pour votre réponse,dans la commande saisi il d'indique erreur:50 DISM ne prend pas en charge la maintenance de windows PE avec l'option /Online.Le fichier journal DISMse trouve à l'emplacement X:\windows\Logs\DISM\dism.log J'ai constaté aussi que la mise à jour windows update m'a modifié mon disque dur il était C et maintenant il est passé en D et celui que j'avais en D avec pratiquement rien dessus est passé en C Encore merci |
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