| Auteur |
Message |
| | Trier par date décroissante |
| robur |
Posté le:
8/8/2019 07:43 | Sujet du message:
pc ne démarre plus | |
Email:
cartier@neuf.fr | |
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Bonjour,
J'ai un pc acer et je suis sur windows 10.
Parfois ce pc ne d'marre plus. En haut à droite le diode vert allumé lorsque je me connecte s'éteint et lorsque je tape mon mot de passe j'ai l'écran qui indique "bienvenue".
Il reste dans cette position et pour m'en sortir je fais un arrêt prolongé pour m'en sortir.
En appuyant sur la touche vernum ou sur entrée c'est la même chose.
Après plusieurs tentatives il se met en marche correctement.
Par quelle procédure puis-je procéder pour faire cesser cet incident ?
Merci pour votre réponse.  |
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| ordisecours |
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Bonjour
Dans un premier temps essayez de faire un nettoyage de votre Windows avec le logiciel CCleaner.
Votre base de registre doit être corrompue.
Testez et dites-nous si c'est arrangé.
@+
jla
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| robur |
Posté le:
8/8/2019 20:30 | Sujet du message:
pc ne démarre plus | |
Email:
cartier@neuf.fr | |
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Bonjour,
Merci de votre réponse.
Je viens de faire le nettoyage ac=vec ccleaner.
Le problème dont je parle se produit de temps en temps. Il s'est produit peu de temps après le chargement de la maj majeure en mai dernier, sans forcément y voir un rapport de cause à effet.
Depuis cette date j'ai eu cet incident 3 ou 4 fois.
Pour le moment c'est reparti , mais jusqu'à quand ?
Les fois précédentes , mors de l'ouverture j'avais l'image de l'écran de verrouillage qui avait changé et lorsque j'arrivais au bureau je n'avais plus que quelques icones, mais pas cette fois.
Je ne sais donc pas ce qui se passe.
Merci pour votre réponse
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| robur |
Posté le:
8/8/2019 20:30 | Sujet du message:
pc ne démarre plus | |
Email:
cartier@neuf.fr | |
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Bonjour,
Merci de votre réponse.
Je viens de faire le nettoyage ac=vec ccleaner.
Le problème dont je parle se produit de temps en temps. Il s'est produit peu de temps après le chargement de la maj majeure en mai dernier, sans forcément y voir un rapport de cause à effet.
Depuis cette date j'ai eu cet incident 3 ou 4 fois.
Pour le moment c'est reparti , mais jusqu'à quand ?
Les fois précédentes , mors de l'ouverture j'avais l'image de l'écran de verrouillage qui avait changé et lorsque j'arrivais au bureau je n'avais plus que quelques icones, mais pas cette fois.
Je ne sais donc pas ce qui se passe.
Merci pour votre réponse
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| ordisecours |
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Bonjour
Oui espérons que cela tienne !
Vous pouvez aussi désactiver les mises à jour de Windows.
@+
jla
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